2013年9月3-6日,第十届中国-东盟博览会、商务与投资峰会在南宁举行,来自国内和东盟各国的客商云集南宁,参观者络绎不绝。广西邮政多措并举,在为参会代表和各界来宾提供了优质、高效的邮政服务的同时,实现了提升服务水平,提升形象宣传,拓展产品形式,以服务东盟带动经济收入的预期目标。
早在博览会前夕,南宁市邮政局就对城区邮筒进行了全面检查,对位于城市主干道破损严重的邮筒、信筒进行了重新喷漆、翻新和清洗;进一步规范全市邮政营业网点工作人员的服务用语,以焕然一新的面貌迎接盛会的到来。为保障邮政寄递渠道安全畅通,南宁市邮政局成立了专项工作领导小组和服务工作组,制定服务工作方案和配套应急预案,规定现场派驻、收寄服务、邮件安全的要求和负责人,确保通信安全畅通。广西集邮公司更是连续十年成为中国—东盟博览会指定礼品供应商。
博览会期间,广西邮政共在会场设置了1个展位、7个临时邮局。选派政治坚定、业务精良、服务意识强的工作人员驻点服务,抽调专用车辆13台,投入现场服务人员80余名,为参展客商、游客提供特快专递、信件、包裹收寄、代订机票、免费加盖纪念章戳等服务。为保证邮件的传递时限,广西邮政强化了对各类邮件传递时限监控和管理,加强邮件收寄验视。 其中,南宁市邮政局完成东盟博览会宣传名片邮寄、到全区310家三星级以上酒店(含三星级)的寄递服务工作,展会期间投送会刊3.5万份,实现收入322万元,同比增长119%。广西集邮公司结合《中国-东盟博览会》特种邮票和中国-东盟博览会10周年熊猫加字币两大优势资源开发了系列产品,深受各界欢迎,现场实现邮政收入83.7万元,预计实现项目收入3500万元。(广西区邮政公司)