今年以来，天峨县紧紧围绕“保民生、促和谐”工作目标，积极创新机制，充分发挥“四大员”作用，扎实开展价格监督，把价格监督工作打造成群众关心、人民满意的民生保障工程，有效维护社会和谐稳定。

　　当好价格政策法规的宣传员。该县紧紧围绕强化收费和价格管理、落实收费和价格公示制度、规范市场价格秩序、维护消费者价格权益等工作，通过集中学习、现场宣讲和发放资料等形式广泛进行宣，使价格政策法规深入人心，人人皆知。目前，该县开展集中学习8场次，深入市场、学校等现场宣讲264人次，发放宣传资料20000多份。

　　当好服务宏观调控和领导决策的调查员。该县结合物价涉及面广、行业复杂、价格飘浮等实际，监督员采取横向到边、竖向到底办法开展市场调查，及时掌握市场价格动态和涉农收费信息，收集、反映群众关于价费方面的意见和呼声，为及时开展调控提供准确有效的价格决策依据。目前，该县共开展市场、学校、企业等物价调查240人次。

　　当好维护群众合法权益的检查员。该县坚持把听民声、知民意、办民事作为价格服务的出发点，建立健全物价检查常态化机制，不定期深入村(社区)、进商场、进医院、进学校等地开展物价检查，对违规企业、市场、学校实行零容忍，查处一起，打击一起。目前，该县开展了教育收费、电力价格、涉农收费、医疗服务收费、成品油价格、食盐价格、客运行业收费、医疗药品价格以及人民群众关心的粮、油、肉、蛋、液化气等280个单位，出动车辆12辆次，检查638人次，查处违规抬高价格企业、个体6起，乱收费学校3所。

　　当好保障价格惠民服务的监督员。该县积极构筑政府、企业、群众、舆论“四位一体”的价格监督网络，在全县9个乡镇94个行政村(社区)组建价格监督站，选聘110名监督员。出台监督服务站岗位责任制，服务承诺制、考核奖惩制度等相关规章制度，并开通12380物价举报热线电话。通过开展监督检查，有效维护广大消费者的合法权益，促进经济社会又好又快发展。(班华俭  韦 丽 )