食品药品安全治理问题一直以来是“政府重视，百姓关注”的热点话题，但现在多数情况下，因为监管防控措施的缺失和不到位，呈现出较大的问题。比如监管部门有时候像“救火队员”，一些食品药品安全隐患被群众或媒体曝光了，才去整治；一些违法或不依法经营的商户和不良商贩，由于监管和处罚的力度不到位，也肆无忌惮的做违德失信的行为。食品药品安全的社会焦距点集中在负面、反面灰暗的氛围中。

西乡塘区食品药品监督管理局在城区政府的支持下，通过具体有效的计划安排和责任落实，制定出2014—2016年城区食品药品安全行动计划，其核心依然是构建社会共同参与对食药安全的关注和治理，确保把食药安全的重心转移到以提前解除危险，提前杜绝隐患，对城区内食药领域做到每一个街道、乡、镇、村安全治理无死角，把往常突击式的工作转变成常规态的工作，把食药安全的监管由被动转变为主动，达到治标治本的目的。

在整个食药安全计划行动中，西乡塘区食品药品监督管理局建立了完善的食品药品安全监管体系，全面提升了综合执法的职能；率先推出城区食药安全信息发布平台，以官方微信的形式对每一阶段甚至是每一天的食药监督信息对公众消费者进行及时告知及公示，对可能出现的问题及时做提前警示，同时打造更全面的信息披露平台；改变被动等待、临时应付的工作作风，从管理型向服务性转变，在许可、宣传、科普教育等方面主动走出去，通过“进市场，进社区，进商超，进学校，进企业，进农村”的六进活动，提供各种指导工作，既要及时发现问题，也要解决企业商户办证难的问题，同时进行食药安全教育，此项工作已发展成常规工作，每年要开展100场服务活动；充分发挥各方力量，营造人人参与食品药品安全治理的氛围，率先在城区内发起成立了城区食药安全管理服务协会，通过行业自律管理，建立行业诚信体系，惩戒失信，褒奖诚信；把食药安全的日常监测机制完善的配备建立，引进第三方监测机构，一方面追根溯源，一方面建立及把控日常的抽检，随时发现问题，随时解决问题，让城区百姓放心安全消费。

从2014年11月起，西乡塘区食品药品监督管理局先后在安吉农贸市场、二桥北市场开展了2场食品药品安全宣传“六进”（进社区、市场、学校、机关、工地、企业）活动。在活动现场，我局工作人员通过统一体检、培训、受理材料及第三方机构检测一条龙便民服务的方式，为前来办证咨询的群众答疑解惑，同时开展形式多样、群众参与的宣传教育活动，普及食品药品安全科学知识，促进公众树立健康饮食理念。据统计，在前二次活动期间，共接受群众咨询400余人次，办理《健康证》306张，《培训证》192张，《食品流通许可证》52余份，《餐饮服务许可证》32余份，食品生产加工小作坊备案35家。获得了群众的一致好评，大大树立了食品从业者牢固树立法律、道德、诚信和主体责任意识，提高了群众对食品药品安全知识的知晓率与参与度。12月12日，将开展走进市场活动的第三场“走进水街”，宣传改革完善食品药品监管体制改革、尚德守法行为风尚、食品安全行动计划实施推进、社会共治及市场完善监管手段等几方面。