当代生活报讯(见习记者 林芊芊)字体大、声音大就是最佳的老年人手机？孩子淘汰后父母接着用的旧手机多是智能机，老人怎样才能玩转这复杂的“高科技玩具”？3月15日，辖属人民路北一里社区的南宁赛格电子市场，正式被授牌成为南宁民族工商所辖区内的消费维权服务站。当天，针对人民路北一里社区老龄居民较多的特点，社区联合该电子市场，开展了手机义诊、教老年人甄别、购买及使用手机等一系列活动。

　　常见问题

　　老人手机并非声音大就好

　　“我们日常做手机修理维护，老人手机最常见的故障就是出在听筒的音量音质上。”负责手机义诊的赛格电子市场工作人员都有这样的体会。他们介绍说，老年人手机构造简单，功能不多，按键大、字体大、声音大，其中又属听筒最易损坏。由于老年人听力下降，不排除打电话时有开外放免提的习惯；此外，不少老年人除了接打电话，还喜欢把手机当收音机使用。时间长了，听筒不堪负荷，修理维护时，只能对其传声的内部零件进行清洗。

　　工作人员称，日常送修的老人机，另一常见问题是耗电过快和电池膨胀，这除了手机本身品质上的差异，更多的是人为原因，是不合理充电所致。

　　“平时给手机充电时，在手机剩余电量小于20%时充电为最佳。此外，每月最好保证有一次精准充电，精准充电应一次性充满。”工作人员还指出，边充电边使用手机，既不安全，还会让电池折寿。 

　　耐心教导

　　老人也能玩转智能手机

　　“平时我用手机上网时，都能在屏幕上方看到3G标志，最近怎么没了？”

　　“我这个月的话费比平时多了许多，打10086询问，客服说是扣掉了什么网络服务费，可我压根就没开通过这些业务啊！”

　　现场咨询的几位社区老居民，用的都是智能手机。

　　“现在很多老人使用的智能手机，都是子女用过后淘汰下来的。通常情况下，老人对手机的动能并无太多需求，使用时也以打电话、发短信为主。如果子女们只是将自己淘汰的功能繁多的智能手机往老人手上一塞了事，而不耐心教其使用，必然会导致老人在使用过程中出现各种问题。”

　　陆剑说，大家也不要轻易认为老人玩不转智能机。关键是子女能否手把手耐心教导父母用好它、用到实处。陆剑建议，老人要hold住智能机，还是要掌握它的一些基本功能。如：连接wifi、开通流量上网，桌面快捷键设置，“老人模式”、手写输入法切换等；懂得查看内存卡的存储空间；了解手机系统软件的更新升级提示，切勿盲目操作。对用不到的软件，不妨先将其卸掉。

　　真伪识别

　　三招教你读懂正品手机

　　那么，老年人在购买手机时应如何甄别其优劣呢？赛格电子市场的工作人员现场给老人们支了三招。

　　看包装：正品手机包装盒多为铜版纸印刷，字体图像十分清晰，有层次感；而山寨机包装多为单面纸仿制，印刷粗糙。

　　识IMEI串码：IMEI串码是每台手机独有的“身份证号”，这串号码通常存在于外包装盒上、手机后盖里(或电池槽里)、手机主板等3个地方。所有手机主板的IMEI串号，均可通过在键盘上拨“*#06#”后显示在手机屏幕上。取下手机电池，在手机背面白色标签中也可读取IMEI串号。将以上两个IMEI串号与手机包装盒上的串号相对比，如果一致，则表明该手机基本为正品手机。

　　查验入网许可证：正品手机的入网许可证上印有水印，表层颜色不均匀，粗细深浅不一；而山寨机往往是复印纸张，表层颜色无变化。在不易辨别的情况下，可用验钞机扫描该许可证，如能显示出清晰的“CMII”红色图案，并有打印针凹痕，基本为正品手机。