当代生活报讯(记者 闭初健 通讯员 黄帝)记者日前从南宁铁路局了解到,为进一步方便旅客购票,南宁铁路局将售票窗口“搬”进学校社区,通过设立火车票自助售票终端,24小时向旅客提供火车票取售服务。截至目前,已有5台终端设备投入使用,今年春运期间计划安装10台,远期规划建设100台。
南宁铁路局对近几年客流进行分析后发现,无论是在平常时段,还是在春节、国庆等节假日重点时段,学生和城市居民都是日常出行的主要客流,对火车票的需求较大。为服务好重点客流日常出行,该局引进站外自助售票设备,借助桂林银行在南宁市内的社区自助银行网点,设立社区火车票自助售票终端,方便旅客就近购票。
据介绍,这种火车票自助售票终端集查询、打印、售票、取票等功能于一体,整体外观类似于银行自助柜员机,其购票界面操作简单易懂,旅客只需根据提示逐步操作,确认购票并刷银行卡支付票款,即可打印出车票。
截至目前,南宁铁路局已在广西大学、火炬路、广园路、桃源路、新竹路5处桂林银行营业网点,开通了社区车票自助取售业务。今年春运期间还将完成南宁市内其他5个社区网点的建设。远期,还将逐步在柳州、桂林、玉林、梧州等地铺开推广,预计规划建设社区网点总数达100个。
据了解,为最大限度方便旅客购票,截至今年春运南宁铁路局已在管内大部分城市、县城和部分边远乡镇设立206个火车票代售网点,已在广西所有新增的高铁火车站及有长途旅客列车经过的火车站安装88台站内自动售票机。城市社区自动售票机的投入使用,将更好地补充车站窗口和人工客票代售点布点不均带来的不足。