南国早报讯(记者 陶海华)4年前，无家可归的李燕珍老人被北海一家公益机构暂时寄养在银滩镇龙潭敬老院。由于李燕珍的户籍问题一直未能解决，当地村民要求她离开。年过八旬的老人，归宿到底在哪？北海市公安局户政部门称，当务之急，是要弄清老人的身世问题。

7月22日，志愿者前来看望李燕珍老人。图片来源：南国早报

　　流浪老人身世凄惨

　　7月22日，台风“威马逊”刚过境，北海民间志愿者协会的3名志愿者担心李燕珍的安全，到龙潭敬老院来看她。老人看起来一切还好，让志愿者们放了心。

　　2010年7月，一名热心市民在该市珠海东路发现了这名无家可归的老人，将她送到了北海民间志愿者协会。

　　经询问，老人叫李燕珍，时年77岁。老人说，她在合浦出生，因父母双亡，跟随奶奶到北海投靠亲戚。40年前，因丈夫早逝，她曾改嫁到合浦县常乐镇，几年后又离开常乐镇回到北海，以挑担摆摊度日，晚上就借宿在当年的邻居屋檐下。2010年，邻居的家也被拆迁了，李燕珍无处可去，只能流浪街头。

　　见老人可怜，该协会负责人决定帮助她，把她送到银滩镇龙潭敬老院暂时寄养。这一住，就是4年。

　　被要求离开敬老院

　　眼下，李燕珍的去留问题，成了北海民间志愿者协会的头疼大事。

　　据了解，李燕珍寄养在敬老院的4年里，镇政府及敬老院对她的生活起居，均有周到的照顾。反倒是当地村民颇有微词，多次要求老人离开敬老院。

　　一名经常到敬老院服务的志愿者说，李燕珍耳朵不好使，经常误解其他老人的话，而其他老人则觉得李燕珍的脾气不太好。双方沟通不畅，村民们逐渐对李燕珍有了看法。

　　去年年底，银滩镇政府给北海民间志愿者协会发来函件，协商解决李燕珍的养老问题。镇政府称，由于龙潭敬老院属于村级敬老院，收养对象是本村人，而李燕珍非龙潭村村民，且无户籍，无法办理国家有关养老手续，也就不能享受本该享受的权利和福利待遇。因此，镇政府希望共同协力办理好她的相关养老手续，并移交相关养老机构收养。

　　北海市民政局局长赖伟清表示，问题的根源还是老人的户口问题。如果能解决李燕珍的户口，确认她是五保老人，后续的医疗、养老等都可以由民政解决。“当务之急，还得让公安这边把户口给解决了”。

　　警方让民间组织查老人身世

　　北海民间志愿者协会负责人称，恰恰是这个户口问题，让她多方奔走，心力交瘁。早在2010年，协会本打算帮李燕珍到原居住地办理相关手续后送回。她到合浦常乐镇派出所核查，没找到李燕珍的户口。后来，虽经多方协调，李燕珍的户籍问题一直未得到解决，老人也就只能寄养在龙潭敬老院。

　　今年1月，该协会专门向北海市公安局打报告，请求解决老人的户口问题。公安局领导也很重视，批示户政管理支队调查核实，按照有关政策给予解决。该协会负责人称，北海市公安局户政管理支队一名领导，曾到合浦县公安局户籍科调查老人的身份，后来没有下文。

　　7月25日，北海市公安局户政管理支队副支队长陈加权称，李艳珍老人改嫁到常乐镇时，并未领取结婚证，派出所也没能查到她的户籍原始记录。老人离家出走几十年，第二任丈夫也早已过世，本来警方想协调李燕珍第二任丈夫的儿子，把老人的户口落在他们名下，但遭到了拒绝。

　　陈加权说，他们也想帮老人解决户口，但首先得弄清楚老人的身世，不然警方也没有依据。他建议，北海民间志愿者协会去收集老人出生地信息和成长轨迹信息，交由警方加以核实，如有相关人员能证明老人的身世，应该可以解决户口问题。