南国早报南宁讯 (记者赵劲松)“想看样板房,先交20万预约金。”7月16日,罗先生到南宁市兴宁区某楼盘看别墅,遭遇售楼人员设置的“门槛”,他认为遭到歧视,一气之下转身就走。
罗先生说,他打算在南宁买一栋别墅,最近忙于在各个楼盘之间看房。16日下午,他来到位于兴宁区的该楼盘,在听售楼人员介绍完相关信息后,他对该楼盘产生了浓厚的兴趣,提出去看样板房的要求。
“没想到对方还设置了门槛,要先交20万元预约金才能去看样板房。”罗先生说,两名售楼小姐向他表示,公司有相关规定,客户去看别墅的样板房不仅需要预约,还要先交预约金,证明有足够的“诚意”后,售楼人员才能带去看房。他当即表示不解,认为是售楼小姐“懒”,不愿带他去看房。随后,他转身离开。
罗先生说,他在南宁看过10多个楼盘的别墅样板房,没有一个有“交预约金才能看房”的规定,而且接待客户的水平也很高。回家之后,他拨打该楼盘售楼部的电话询问,一名自称售楼部经理的女子再次向他确认,先交20万元预约金才能看样板房,看过之后如果不满意,预约金悉数退回。
“买件衣服都要先试穿是否合适,何况买一套房子。”罗先生说,售楼部如此规定让他觉得受到了歧视,而且会将一部分潜在客户直接赶跑。
17日上午,南国早报记者来到该楼盘,看到别墅区的大门前有保安在值班,未得到允许不能随意进入。
在售楼部,一名专门针对别墅购买群体的售楼小姐说,公司是有这个规定,但不知是否已开始执行。“其他有的楼盘的别墅样板房也要交预约金才能看,有的还要交50万元,并且要求一个月后才能退。”该售楼小姐说,此举一来是为了证明客户有经济实力和诚意,二来是因为样板房也是要销售的,需要控制看房的人流量。
开发商方面表示,别墅有别于普通住宅,这种分批全程接待模式的精细接待,是为了更有利于塑造别墅的尊贵感。
“这种规定不合理,而且会让一些客户产生排斥心理。”南宁市某房产中介公司的吴先生说,市场买卖自由,看房是免费的,客户满意后一般都是交一笔意向金或定金。就南宁目前的房产市场来说,极少有楼盘作出类似规定。他认为,这可能是房产销售商一种吸引眼球的营销手段。