柳州晚报讯(记者 雷媛媛) 春节前后是市民群众购物消费高峰,由于供求关系和成本因素,春节期间,一些商家会调整商品价格,也就是俗称“春节价”。连日来,市物价局及县区物价部门组成检查小组,加大对节日市场价格检查监督工作,并召集商家召开价格政策提醒会,提醒商家不得有利用节日趁机哄抬物价、串通涨价等违法行为,春节调价应提前告知消费者。
2月11日,市物价局组成检查小组,走访了市区洗车、美容美发、餐饮等行业的价格情况。在走访过程中,记者看到大部分美发店已启动“春节价”模式。体育路一家美容美发店在收银台张贴了大红纸的春节调价提醒,告知顾客已暂停使用会员卡,价格略有上调。尽管如此,检查人员还是发现调价通知未注明调价日期范围,要求理发店整改。
洗车行业也是“春节价”大户,去年一些商家单次洗车价格上调至50元/辆·次。昨天检查组走访了桂中大道洗车店,尚未发现调价,大部分洗车店维持日常价格单次30元/辆,会员价20元/辆。一家洗车店老板汪先生说,今年生意不太好,没涨价都没有什么生意,大家都在观望。他估计,年前三四天会调价,因为一些小工要回家过年,要给小工加工资才能留住人。检查人员提醒洗车店主,调价必须在显著位置张贴提示,不得误导消费者,让消费者自愿消费。
市价格监督检查分局负责人说,美容美发、洗车、粉店等这些都是历年来“春节价”投诉热点,投诉问题主要是顾客办理的会员卡春节期间商家禁止使用、春节提价没有事前标明告知等。这些行业属于市场调节价,受春节期间人工成本增加、供求关系紧张等因素影响,洗车、剪发、餐饮等行业价格会有所上涨,但这并不等于可以随意涨价。各商家应该在经营场所显著位置标示价格,价格变动时应当及时调整,不得有隐瞒价格附加条件、不履行价格承诺的价格欺诈行为,以及采取减少价格服务内容、缩短服务时间等手段变相涨价的违法行为,调价应该在合理范围内。
10日,市物价局召集客运、餐饮、米粉、美发美容、洗车、物业、龙城保安公司、超市等近30家商家召开价格政策提醒会。价格监督检查部门负责人提醒商家,为维护我市节日期间市场价格秩序稳定、规范价格行为,倡导诚信经营,切实维护广大人民群众的合法价格权益,各经营者要严格执行《价格法》的有关规定,不得利用会议纪要、协调价格、价格联盟等形式串通定价;在销售商品和提供服务时,做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目;不得以低价招徕顾客以高价结算,不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用;在进行促销时,要严格执行国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》,杜绝促销活动中虚假标价、模糊标价、虚构原价等价格欺诈行为。对不执行明码标价、价格欺诈、价格串通、哄抬物价等价格违法行为,将按照相关价格法律法规进行严厉处罚,情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。情节严重、性质恶劣的案件还可以公开曝光。
节日期间我市物价部门12358价格举报电话将实行24小时人工值守,畅通价格举报渠道,各县区物价部门都成立应急小组,认真受理、及时处理群众的价格投诉。市民群众购物或接受服务时若遇到乱收费或价格欺诈时,可拨打12358价格投诉电话。同时提醒消费者,在购物消费或接受服务时务必保留好相关证据票据和联系方式。