柳州晚报讯(记者 黄筱逸) “用了两年的套餐，我竟然不知道自己每月获赠送20m的宽带!而还额外花钱去办理其他通讯公司的宽带!”近日，兰先生气愤地向晚报反映，他怀疑自己获赠送的宽带被公司内部的人盗卖给别人了!5日，记者与兰先生取得联系，得知了此事的缘由。

　　原来，2013年年初，兰先生从广告中看到某通讯公司有充话费送手机的活动，觉得还挺划算的便办理了套餐业务，但是当时的业务员并没有告知他办理的套餐内容还包含了20m的宽带，所以兰先生只好额外又以每月600多元的价格在别的通讯公司办理了宽带。

　　上月5日，兰先生的套餐使用期限已到，他发觉当下使用的套餐不太划算，便考虑换一个套餐来使用，并且增加使用的宽带业务。然而，当他来到总部办理业务时，客服竟然告诉他，他两年前办理的套餐业务内已经包含了20m宽带，为什么还要增加宽带业务?兰先生惊讶之余，在进一步查询中发现，自己的20m宽带在两年前，竟然安装到盛天龙湾小区的一个住户家里!得知事情真相的兰先生气愤不已，表示要对方给自己一个说法，但是眼看时间快过去一个月，此事却迟迟得不到回复。

　　为此，记者联系了该公司的李经理。据李经理介绍，当时负责接洽的客户经理邓某，在两年前发现兰先生有尚未使用的赠送20m宽带，便把这个宽带卖给了盛天龙湾的小区客户。但是，这名客户经理的做法属于违规行为，公司已经对其进行了处罚，并做开除处理。

　　目前，对于兰先生的赔偿，双方仍在协商之中。