为了更好的服务群众，方便群众，让群众着实体会到公安工作为民服务的温暖，天马派出所经过精心筹划，创新首推了微警务旅客身份验证平台。该服务措施，切实为忘带身份证而无法入住宾馆和旅店的群众，解决了无法入住的麻烦。此项举措，不仅方便群众，也更有利于派出所对宾馆的深度管理。4月15日，天马派出所召集辖区13家大型宾馆、旅店负责人在派出所会议室开会宣传大会，向宾馆负责人推荐了该警务验证平台并详细讲解如何使用，受到大家的一致欢迎。

柳州市公安局鱼峰分局 周柳宁 摄

　　天马派出所辖区共有各类宾馆50余家，在日常工作中，民警经常接到出门未带身份证而无法入住宾馆的群众求助。按照以往工作流程，未带有效证件的群众需要本人持旅店开具的住宿单，到派出所进行身份查询，然后由派出所出具旅馆住宿临时证明方能入住。由于要到派出所进行核查，繁杂的程序让一些外地到柳急着入住的群众觉得非常麻烦，甚至有些报怨。

柳州市公安局鱼峰分局 周柳宁 摄

　　天马派出所领导了解此情况后，非常重视，精心研究如何改进举措，方便群众。所领导多次到各宾馆实地了解情况、经过一个多月的研究策划，创新推出了“旅店住宿身份核查微信查询”服务，即依托微信公共平台，天马派出所与辖区各宾馆建立专用微信交流群，宾馆一旦碰了未带身份证入住的旅客，宾馆首先在天马派出所在旅店内统一制作安置的微警务身份证验处照相采集入住人员人像与基本身份资料，然后“点对点”上传到微信群。派出所民警接到查询请求后，立即在所内核查情况，然后将情况通过微信反馈给请求查询的旅店。

柳州市公安局鱼峰分局 周柳宁 摄

　　会上，所长黄先立还向大家分发印有天马派出所警务微信号的旅馆业身份验证微信群的管理制度，社区民警孙楚楚通过制作的课件生动地向大家讲解及演示了加入及使用天马派出所微信工作平台的全部步骤。

　　会后，东方大酒店的负责人李经理对此项微信服务表示赞同，他满意地说道：“这个微信工作群真的好，原先至少需要半小时甚至半小时以上时间才能解决未带身份证入住的问题，现在通过这个微信仅仅5分钟就能解决，很方便我旅店的工作，我们一定会认真用好这个平台，多多与公安机关联系，配合公安机做好宾馆的治安工作。” (周柳宁)