南国早报桂林讯(记者 唐晓燕)进站下车,乘客无厕可上?近日,连续接到多名读者反映,乘车至桂林汽车客运北站下车后无法进入卫生间,因为公共厕所设在候车厅内,而候车厅需要乘客刷票才能进。7月7日,该站负责人接受南国早报记者采访时表示,候车厅确需刷票进入,下车的乘客刷已检过的票也可以进入候车厅上厕所;送客和场外的人可到车站旁物流中心大楼上厕所,近日他们将设置指示牌。
7日中午,在桂林汽车客运北站,记者询问检票口工作人员哪里有公共厕所,工作人员答:“拿票来检,检票进候车厅后有厕所。”至于没有车票的乘客,“出门左走,旁边那栋物流中心一楼有公厕。”
按照工作人员指的路,记者来到紧挨着车站大厅的物流中心大楼。进入一楼大厅,里面有很多个小隔间店面,记者转了一圈也没有看到厕所的指示牌。问了一名熟悉情况的女士后,才在一楼右侧一直往里走的地方找到厕所,上面分别写着“工作人员女厕、工作人员男厕”。车站附近店铺的人告诉记者,他们都是在这里上厕所的,确实有不少下车的乘客或送客的人经常询问厕所在哪里,“这个厕所没有指示牌确实不好找,一般我都会告诉询问的人,进一楼大门右边一直走。”
从兴安坐车到桂林的彭先生说:“这个车站厕所确实不好找,刚开始我到这里下车的时候找一圈也找不到厕所,后来问了人才知道。刚下车的乘客往往非常需要如厕,但是不刷票进入不了候车厅,很不便,真需要好好改进一下。”
7日下午,记者采访了桂林汽车客运北站站长苏志平。他表示,根据相关规定和车站的安全考虑,目前车站对候车大厅已经做了凭票安检进入的封闭式管理。对于乘车到站下车的乘客,同样可以凭检过的车票进入候车厅如厕。而送客的群众和车站外的相关人员,可以到紧挨售票大厅的物流中心公共厕所如厕。“旁边的物流中心大楼有四层,每一层都有厕所可用。我们正准备做指路标识牌,尽量给大家提供便利。”