1、熟悉站台环境，了解所处站台安全出口和疏散通道位置；

　　2、车厢内发生火灾时，直接拨打119电话报警或按报警按钮；

　　3、火势不大尚未对人造成威胁时，可用车厢内的消防器材扑救，不要置小火于不顾而酿成大灾；

　　4、司机应尽快打开车门疏散人员，乘客也可利用身边的物品破门；

　　5、疏散时切忌慌乱，应远离电轨，防止触电。