10月23日,南宁市住房保障和房产管理局(以下简称住房局)党组书记、局长黄宗成接受人民网广西频道嘉宾访谈,畅谈保障性安居工程建设、聚焦“四风”提升服务质量工作等话题。
2014年来,在南宁市委市政府的正确领导下,南宁市各级各部门围绕年初确定的目标任务,密切配合、加强协调、奋力推进项目建设。截至8月底,全市新开工建设各类保障性住房14028套,开工率为85.22%;基本建成各类保障性住房14440套,完成率76.08%;新增分配入住7669户,完成率87.55%;新增廉租住房货币补贴1038户,完成率103.8%。新增廉租住房货币补贴已经率先完成年度目标任务。
黄宗成指出,南宁市住房局采取的主要措施除了及时分解落实目标任务、确定项目库和实施方案、落实项目建设用地与建设基金外,同时还增强合力重点抓好项目建设,通过联席会、专题会、现场会等方式,及时研究解决项目推进过程中遇到的问题;并且抓好分配和使用管理工作,严格按照“三审两公示”进行资格审核,依法做好配租配售,加强信息公开,在住房保障和房产管理局政务网刊登住房保障情况,自觉接受社会各界监督,努力做到公平公正公开。
据了解,今年5月份,南宁市房产物业管理处制作了近20000张便民服务卡发放给保障户。发放便民服务卡是住房局产物业管理处为加强直管公房管理、方便租户求助、更好地解决租户日常生活中遇到的困难而推出的一项便民举措。便民服务卡上印有管段房管员、安全员的姓名、办公室电话及手机号码,房屋报修电话、监督电话等,非常方便租户申请办理年审、租赁合同签订、租金缴纳、房屋维修、物业管理等业务,避免在遇到困难时“找不到人”、“问不到路”、“寻不到门”。服务卡推出以来,得到了广大租户的一致好评。
为践行党的群众路线教育实践活动,南宁市住房局在强化服务大厅监管,提高窗口服务水平方面做了哪些实质性工作?对此,黄宗成表示,提高窗口服务质量、优化工作流程,是南宁市住房局在开展党的群众路线教育实践活动中提出的一项基本工作要求。南宁市住房局以房地产交易与权属登记规范化管理为目标,进一步创新房产办证大厅服务模式,强化大厅告知服务、便民服务、人性化服务,强化硬件设施建设、作风纪律建设以及源头管理,优化窗口服务环境。在广大干部职工的共同努力下,房产办证大厅管理更加规范、运转更加高效、更加廉洁勤政,得到办事群众的普遍好评。黄宗成还说,南宁市住房局的这些实际性举措得到市民良好反响,南宁市房产业务量正逐年上升,但要达到老百姓的要求和期望还需要在下一步工作中继续努力。(韦廷彬、窦天杏)