广西崇左市龙州县一女孩小丽丽5岁时遭遇车祸，导致左腿七级残疾。原本就一贫如洗的家庭几乎陷入绝望。孩子父母常年外出打工攒钱治疗，残疾小女孩内心自卑。龙州县公安局交警大队女民警蓝蔚担当起了代理妈妈的职责。10年来，“交警妈妈”在精神上、物质上关心照顾小女孩成长，用爱心托起了孩子生活的希望。

蓝蔚走访慰问小丽丽

　　走进小丽丽的家，一间破旧的瓦房，家徒四壁，唯一的电器就是一个老式20寸旧电视和一台电风扇。然而，墙上的小丽丽荣获的“考试第一名”、“三好学生”等诸多证书却非常显眼。回忆起十年前那天遭遇的不幸，小丽丽仍心有余悸： 2004年11月28日下午，年仅5岁的她从道路旁停放的客车尾部横过公路，这时一辆货车冲了过来将她撞倒，车辆右前轮碾压住了左腿。巨大的疼痛让小丽丽大声哭喊，随后赶来的交警和医生将小丽丽送进了医院。在经过长期的治疗后，小丽丽被诊定为七级残疾。她的左腿已经只剩下“皮包骨”，腿上找不到一块完整的皮肤，走路也一瘸一拐，左脚需要踮着前脚掌才能走……治疗期间，家里到处借钱，花费了数万元。肇事司机王某却逃避赔偿责任，致使这个本就不富裕的家庭陷入了困境，孩子父亲母亲终日以泪洗面，只能四处打工还债。事故发生后，处理该起事故的蓝蔚被孩子的不幸所深深触动。从此，毅然主动担负起了照顾小丽丽的责任。

　　从那以后，蓝蔚就把小丽丽当成自己的孩子，关心她的生活、学习和心理。开学了，她给小丽丽送去精心挑选的文具书籍和营养品。春节了，她给小丽丽购买糖果点心。孩子在学校获奖了，她第一时间对小丽丽进行鼓励。在孩子因残疾而自卑时，蓝蔚多次心理辅导，扫除孩子心理阴霾。村里的孩子都说，“丽丽有个当警察的妈妈”。

　　小丽丽的父母在接受采访时说，“多年来，蓝蔚一直都在照顾孩子，每次来都带很多东西，她很希望孩子能读好书，考得好成绩，她给我们很多的生活鼓励。我们真的非常感谢她。”

　　有关小丽丽的事情发生后，蓝蔚作为一名交通民警，及时总结了该起事故的经验教训，并开始了积极探索如何帮助交通事故致死伤残的困难家庭。2007年龙州交警在全区率先推出了交通事故回访制度，经常定期或不定期的走访交通事故致死、伤、残的困难家庭，了解他们的困难、体察他们生活疾苦，帮助他们解决一些燃眉之急，鼓励他们树立生活的信心，勇敢面对困难，化困难为力量，并在实践中不断完善回访制度。蓝蔚担任事故处理回访指导员。2007年以来，龙州交警累计回访交通事故659起，回访交通事故当事人或家属1621人次，征求意见、建议2276条，协调有关部门帮助75名当事人解决实际困难。

蓝蔚在处理道路交通事故

　　蓝蔚：爱岗敬业彰显巾帼本色

　　走进广西崇左市龙州县公安局交警大队事故中队，首先看到的场景是，一位女民警正在忙碌的身影，她就是蓝蔚。今年34岁的她从事交通事故处理工作已经15年。

　　作为一名年轻女同志的她，克服了有些男同志不能克服的困难，不管白天黑夜，晴天雨天，闻警而动，有任务就出发。尤其春运期间，在人少工作量大的情况下，她毅然将年幼的儿子交给自己的母亲，一次次放弃了和家人团聚的机会，投入到路面交通管理工作中，为道路交通畅通无私地奉献着。

　　对女儿的工作，蓝蔚的母亲说：“有一次下大雨，凌晨两点钟她要出门处理事故，到凌晨五点才回来，要我在家照顾孩子，我一晚上都睡不着，很担心。有时感觉这个家像客栈一样的，她一回来，就说妈我太累了，家务我不得做了，你多担当一点了，有时候饭的不吃，宁可睡觉一下。”

　　同是交通民警的蓝蔚的丈夫黄冠说：“我也是一名交警，这个工作我还是理解的，要做那份活的就是这样，基本上吃饭都不是同时的，虽然同一个大队，上班和下班都不是同时的。”

　　在边境线上，在县城、在乡村，都留下了蓝蔚的足迹；在辖区的每一寸土地上，都回荡着她“珍爱生命，平安出行”的话语。蓝蔚和同事先后对多起事故案件进行了跟踪回访，收到良好社会效果，事故处理实现了“零投诉”。

　　高度的事业心、执法为民的责任感、娴熟的业务技能和细致耐心的群众工作态度，成功调解了各类道路交通事故案件，蓝蔚也因此荣获了全区公安交警系统事故处理岗位示范标兵称号、崇左市人民满意交通警察、全区公安系统巾帼建功先进个人、全区优秀人民警察称号等多项荣誉。

　　“妈妈，我想对你说……”

　　在采访中，记者提到了三八妇女节即将到来，有什么想和母亲说的话。以下是采访记录。

　　小丽丽：我想对交警妈妈说，谢谢您这么多年的照顾，我一定加倍努力学习，报答社会，做一个有出息的人。

　　黄银衫(蓝蔚七岁的儿子)：妈妈，我想对您说，您都太忙了，为了让您送我上学，我比其他孩子都提前半小时上学。我已经很久没有吃过您做的饭了，我多想你能在家陪陪我……

　　蓝蔚：妈妈，您辛苦了，爸爸在南宁身体不好，您却要在这里照顾我的家庭。这些年女儿欠您的太多……

    （钟晔光）