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8月13日舆情日报:产妇死亡拷问医患互信

A-A+2014年8月13日18:23新浪广西评论

  微博热点

  1.【益阳官员涉不雅照被“双开”】

  据@湖南头条新闻 8月11日消息,据湖南省益阳市高新区管委会办公室发布消息称,益阳市一名官员因身涉一起不雅照事件,日前被“双开”。10日上午,有网民在网上发表《益阳高新区管委会副主任吴俊明包养二奶》等贴文,并有不雅照流传。据证实,网民反映的情况与有关部门调查事实基本吻合。对此,多数网友评论道:有些官员,能注意下形象吗?不要求你素质多高,但请不要污染我们的眼睛!(来源:@湖南头条新闻 热门微博转评数:1765)

  2.【湖南市长节目中将官员停职 栏目组否认作秀】

  据@头条新闻 8月9日消息,8月5日,《经视问政》栏目第八期节目播出,曝光了衡阳县西渡木材检查站站长和副站长涉嫌知法犯法,不仅违规经销木材,还涉嫌无证运输。在节目录制现场,衡阳市市长周海兵当场决定将二人停职。事后,此举虽受到不少称赞,但专家称不符合组织程序。对此,不少网友评论到:罢免贪官确实符合民意,但也需合法程序稳定民心!(来源:@头条新闻 热门微博转评数:1177)

  3.【湖南三所学校食堂存在不合格食品】

  据@新浪湖南 8月12日消息,今年5月以来,湖南省对全省校园及周边食品安全进行了专项整治。根据通报,湖南涉外经济学院食堂的散装酱卤鸭翅,大肠菌群超标。长沙医学院食堂的自制橙汁,菌落总数超标。湖南师范大学附属中学食堂使用的酱腌菜“小米辣”,二氧化硫残留量严重超标。对此,网友评论道:学校食堂食品安全都不能保证,真让人心寒,离开学的日子不远了,请保证孩子们的健康饮食!(来源:@新浪湖南 热门微博转评数:167)

  4.【湘潭新火车站前广场杂草丛生】

  据@新浪湖南 8月9日消息,湘潭新火车站前的广场杂草丛生,看不到施工的迹象,新站场紧邻着护潭河,河堤和河道上满是垃圾,而雨湖区香樟园北院外的杨家湾路,占据半边路宽的垃圾山已长满杂草,一口池塘成了垃圾坑。对此,网友询问道:去年夏天路过时就是这副模样,今年居然还没修好,相关部门很忙吗?(来源:@新浪湖南  热门微博转评数:71)

  5.【两大妈为抢68岁大爷当舞伴滚地厮打】

  据@新浪湖南 8月12日消息,68岁的李大爷,是个退休的潇洒哥。湖南的容阿姨是他固定舞伴。前晚,容阿姨没来,李大爷邀阿梅一起跳。舞没过半,容阿姨来了,醋意大发,冲上前去,一把抓住她的头发,滚在地上厮打。看着伤痕累累的两阿姨,民警很是诧异。对此,网友调侃道:广场舞大妈的世界,我们不懂!(来源:@新浪湖南 热门微博转评数:47)

  舆情聚焦

  产妇死亡拷问医患互信

  1.舆情概述

  8月12日,多家媒体报道了“湖南一产妇死在手术台 主治医生护士全体失踪”一事。据新闻介绍称,8月10日下午,湖南湘潭县妇幼保健院一名张姓产妇,在做剖腹产手术时,被院方数次通知家属情况危急,几个小时后,丈夫至无人回应后冲入手术室,看到妻子赤身裸体躺在手术台,满口鲜血,眼含泪水没有呼吸,而本应该在抢救的医生和护士,却全体失踪了。此事经各大媒体纷纷报道之后,8月11日上午,湘潭县政府、县卫生局等部门先后派负责人约死者家属、院方代表和政府代表协商,但双方未达成一致。8月12日,该院院长胡亮通过电话向记者介绍说,病人死亡主要是因为羊水栓塞发病比较急,目前政府已经介入,详细情况不便介绍。8月13日下午14时左右,湘潭县卫生局回应到,产妇系羊水栓塞引发多器官功能衰竭,抢救无效于21点30分死亡。目前,院方和死者家属就赔偿问题还在进一步协商中。

  从8月12日到8月13日下午15时30分,在搜索引擎中,仅在百度新闻一个平台,就有318篇新闻结果,其中 新华网、人民政协网 、中国新闻网、中原经济网、网易新闻、人民网财经频道、新华网湖北频道、凤凰网河南频道、 苏州新闻网等多家主流媒体网站对此进行了报道和转载。相同条件下,新浪微博中共有1496条结果,其中@每日经济新闻、@环球时报、@21世纪网、@安徽新闻联播、@厦门网、@无锡日报、@新快报、@和讯网、@株洲新闻广播官方微博、@新浪湖南、@湖南都市-都市晚间、@三湘都市报 等热门媒体微博关注和和转发了此事。

  此事因涉及到“医患矛盾”、“产妇死亡”、“医生全体失踪”等敏感词汇,一经媒体报道,便迅速引发舆论强烈谴责。纵观微博舆论场中,有网友认为媒体在报道之前,未查明事件真相,便通过标题来满足舆论眼球,无良媒体是引发医患矛盾升级的导火索,也是最大怂恿者。也有网友看过视频之后,痛心表示:“看了视频,感慨就是,在中国做医生,比当官还痛苦。这种场面,医生如还在现场,肯定被一群家属围殴,至于打死打伤还是追到跳楼为止,就不知道了。还有,家属动不动威胁转院却丝毫不懂产妇危急症状的各种可能性和风险,对切除子宫还有顾虑,担心不能再生孩子,哀其不幸,痛其愚昧。”截止到8月13日下午15时30分,新浪微博上关于此事的单条转评数已高达25284条。新浪微博上关于#产妇丧命医护失踪#的话题讨论数高达8037人次,阅读量高达160万。  

“湖南 产妇”的新浪微博热度统计图“湖南 产妇”的新浪微博热度统计图

  2.网友观点

  观点一:质疑媒体为博眼球不顾事件真相(约占五成)

  @张加健:一个媒体,作为社会放大镜,如此不负责任得做报道,扬子晚报应该倒闭了。

  @me的啦:为什么不了解清楚或者全面报道?现在这样没有起因经过只说了一个结果,究竟是想表达什么呢?是为了激起民众的杀医情绪?

  @T_Y-Take2Min:作为一个能影响公众的媒体,在报道的时候竟然能说出这么不负责的话,当真所有人都是智障啊!不负责任是你们应该干的事吗?

  @Standing鹅鹅鹅:请媒体弄清事实真相后发表谢谢。别做医患关系的挑拨离间者!@小萍贝壳:肯定又是媒体博眼球的,这样匪夷所思的新闻总是要等等再看的。

  观点二:医院、医生遭恨批(约占二成)

  @吴萌萌很happy:这种医院简直丧尽天良!

  @linda199008:都逃跑,自私的医生,不配当医生,护士。

  @刘超charly:天呐?都吓跑了?太没医德了!

  @Cherryq-28:医德丧失,人性泯灭!

  观点三:怀疑此事真假(约占一成)

  @_三生流年:真的假的?

  @于超yzc:是真是假?

  观点四:要求爆出事件真相(约占二成)

  @Fairy-good-luck:强烈要求曝光手术过程和真相!

  @东方亮2:真的假的,那孩子呢,求真相!

  @叶孤屯屯主叶孤屯:这是真的吗?

  @MMMY2012:是真的吗?求真相!

  @MIKOU胡小妞:坐等真像!

  3.意见领袖观点及传播

  通过相关搜索,截止到8月13日下午15时30分,网络核心大V中,有@彭晓芸、@王志安、@董藩、@沈东军、@点子正、@西木博士、@李文的智蹼、@康国平、@朱朱文强、@徐宥箴1、@崔小平律师、@一斗大豆、@黄章晋、@烧伤超人阿宝 等15人关注和转发了此事。其中@烧伤超人阿宝 评论到:“明明是患者死亡后家属聚集几十人围攻打砸医院,参与抢救的医务人员被迫逃离。到媒体这里成了‘丈夫等待至无人回应后冲入手术室,发现妻子赤身裸体躺在手术台上’。好记者,好春秋笔法!”而@王志安 则表示,“不管最终那位孕妇的死亡,医生是否有责任,用砸手术室的方式解决不了任何问题。媒体记者在报道时,媒体不但没有对这种暴力行为予以谴责,反而单方采信患者一方的言辞,做有倾向性的报道。不是要构建法治社会么?不是要构建和谐医患关系么?这种报道只会恶化好么?警察为什么不拘留破坏医院财物的家属?”而@彭晓芸 则谴责部分不良媒体到:“湖南孕妇这事,又使我想起2007年北京的肖志军李丽云事件,及当时南方周末那篇宣称“惊天大逆转”的报道。民众面对意外事件的迁怒情绪在媒体帮助下无限放大,导致了医闹和劣质报道的结盟。羊水栓塞发病迅猛,常来不及做检查患者就已经死亡,目前对救治是否得力可存疑,但言之凿凿本可避免就是极为无知了。”

  通过相关软件搜索湖南本地加V用户,截止到8月13日下午15时30分,关于此事共有16条结果。其中@華仔老师、@-三湘人家、@钟冰围脖、@一声炮响、@周晓辉V、@国内第四方红色电商平台 等人关注和转发了此事。其中@一声炮响评论到:“太不负责任!建议取缔这家医院。”而@華仔老师 则发出“多事之秋”的感慨。

  搜索结果也包括湖南本地媒体微博@株洲传媒网、@湘潭在线新闻网、@三湘都市报、@湖南都市-都市晚间、@株洲新闻广播官方微博、@三湘都市报、@株洲新闻广播官方微博 生活服务类微博@安化回龙湾黑茶销售有限公司、@湖南康寿制药 等,通过他们的关注和转发,此事的舆情影响力正逐步上升。

  4.政府舆情应对点评

  细节未明舆论谴责质疑不断  官方沉默舆情扩大明显

  8月11日,多家媒体综合报道了“湖南一产妇裸死手术台,医生护士失踪”的新闻。因为涉及到“医患纠纷”的社会敏感问题,迅速引发舆论的强烈关注和热议。由于事件细节并不明朗,舆论场中针对此事的观点分歧较大,“院方处置是否存过错”、“家属行为是否愚昧暴力”等争论不断。于此同时,很多网友对于媒体的报道也产生了“失实”、“戏剧化”的质疑,令网络舆论更为错综复杂,事实真相难以辨别。

  8月13日下午14时左右,湖南湘潭县卫生局对此事作出回应,对“产妇死因”、“死亡时间”等问题作出了相关说明。目前看来,这番回应并不能立即消除公众的诸多质疑,因此,为了缓解舆论压力,更好的处理此次纠纷,当地有关部门可以就此事作出如下应对:

  院方主动打破缄默状况 积极发声澄清谣言回应质疑

  此事被报道后,引发了公众强烈的关注和各种针锋相对的争论。在媒体的新闻报道中,大部分采访内容来自于家属方的一面之辞。而作为涉事医院的湘潭县妇幼保健医院,一直对此事保持缄默,并未作出详细的解释说明。医院的这种沉默,致使舆论场中产生了更多的“主观臆断”、“猜测”,导致事件中的很多细节更加模糊不清。例如,在产妇在死亡后,院方是否在第一时间通知了家属?产妇在身亡后为何被留在手术室长达数小时?诸如此类的很多问题都需要得到解答。目前,当地政府已经介入,相关部门应该就此事召开新闻发布会,或者通过官方通报等方式,针对事件发生的具体原委给出回应,针对家属和舆论中集中质疑的问题给出答案,如此才能逐步平息不实谣言,澄清可能存在的不实报道。

  医疗调查鉴定死亡原因  拒绝和稀泥式维稳

  在该起新闻中,涉及到一个大众较为陌生的专业医疗名词——“羊水栓塞”。目前,死者家属除了质疑院方没有及时通知死亡时间外,对医院的抢救治疗是否到位、产妇是否确因“羊水栓塞”而死也存在质疑。因此,当务之急是对产妇的死亡原因作出科学的鉴定,给出官方报告。若医院方确实在处理上存在过错,需按规处理,追究责任人并给予死者家属一定经济赔偿。若院方并不存在医疗责任,则需要制定更为合理的处理方案,而不能以“息事宁人”的态度“拿钱了事”。

  媒体报道拒火上浇油 涉医新闻需审慎落笔

  在此事的传播过程中,公众对于媒体的新闻报道产生了不少的质疑和谴责。有部分网友认为,一些媒体在报道此事的过程中,用词“煽情”、“戏剧化”,存在报道失实的嫌疑。也有网友质疑现场媒体随家属“擅闯”手术室的做法欠妥。另外还有专业医界人士指出,部分新闻报道中的说法严重违背医学知识,贻笑大方。对于一件未经定性的医疗纠纷,媒体带有倾向性的报道,很明显是不负责任、违背职业操守的做法。因此,对于此事的后续报道,相关媒体应更审慎落笔,在追求轰动性和时效性的同时,保持新闻的严谨客观性,以免对事态火上浇油,错误引导舆论的发展方向。

  舆情预测

  1.【湖南官员谈举报药监局前局长:重磅炸弹稍后见】

  据@头条新闻 8月12日消息,湖南纪委副主任陆群日前举报原国家食药监局局长邵明立“为利益集团代言”。称其将“金银花”更名“山银花”,把金银花作为山东“忍冬花”专用名,导致南方金银花价格一落千丈。随后国家药典委回应:“金银花和山银花有差异”。对于药典委回应,他称“就让子弹飞会,重磅炸弹稍后见”。

  从8月12日零时到8月13日下午15时30分,在搜索引擎中,百度平台共有1200篇相关新闻结果,其中中国网、财经网、财新网、人民网、凤凰网、网易、新浪、腾讯等多家主流媒体网站对此进行了报道和转载,相同条件下,新浪微博中共有10988条结果。

  此事一经爆出,便引发舆论一片哗然。湖南纪委副主任的微博举报内容是确有实还是只为夺人眼球?“金银花”事件到底是不是一场有预谋的公关事件?“金银花”的争论表面上看似是学术问题,背后是否暗藏腐败利益链条呢?现如今,该事件已遭到曝光,举报人随后是否会针对此事摆出大量事实?被举报 人又会针对此事作出怎样的回应?相关部门又会如何对待此事等问题预计会成为接下来一段时间里当地人民关注的热点。

“湖南官员谈举报药监局前局长”百度新闻热度统计图“湖南官员谈举报药监局前局长”百度新闻热度统计图

  2.【湖南省政协原副主席喜欢结交假大师 为风水改政府大门】

  据@头条新闻 8月11日消息,原湖南省政协原党组副书记、副主席阳宝华到一个地市任书记后,一名“大师”对他说,市委大院门口正对一块“墓碑”,“你的官运怕是要受影响”。阳宝华信以为真,将市委大院的门口改了方向。阳宝华现已被开除党籍,其涉嫌犯罪问题及线索也已移送司法机关依法处理。

  从8月11日到8月13日下午15时30分,在搜索引擎中,百度平台共有54 篇相关新闻结果,其中中国网、财经网、财新网、人民网、凤凰网、网易、新浪、腾讯等多家主流媒体网站对此进行了报道和转载,相同条件下,新浪微博中共有161条结果。

  执掌社会公权、承担公共责任的官员精神空虚、信仰缺失、热衷迷信既败坏社会风气,也有损政府形象。不难想象,在一个动辄把迷信当做真理顶礼膜拜的官员那里,将百姓利益置于何处?在一个“风水”先生的胡言乱语可以影响政府行为的地方,此种“不问苍生问鬼神”的官员,怎能心中无“鬼”?因此,在后续的审理过程中又将爆出怎样的信息?他最终将受到怎样的处罚结果等等问题预计成为接下来当地民众持续关注焦点。

  (分析人:田琴 杜思思 李京)

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