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电商跨界逼南宁商家重视“双12” 呈现土豪气息

A-A+2013年12月12日09:13南国早报评论

  广西新闻网-南国早报(记者 吴欣 唐志强)由淘宝网发起的“双12”原本是为中小卖家展现网购生活无奇不有的平台,今年却引来一批B2C电商巨头参与,开始呈现出“土豪气息”。如果说汽车、理财产品参加网络促销还是“小儿科”,那么美国名马、黄金珠宝、书画艺术品等放到淘宝上进行拍卖,就真正是属于“土豪”玩的专场。本次“双12”,淘宝还掷重金3500多万元包下了12月12日开奖当期双色球彩票的所有组合,可见铆足了劲,要让这次促销变成新一轮全网乃至整个零售业的营销大战。

  1、亮点:送彩票卖黄金 与“土豪”做朋友

  12月9日,淘宝宣布花3500多万元购买第2013146期双色球彩票的所有投注组合,并将在“双12”当天零点,通过手机淘宝免费发放给用户。这意味着,当晚开奖后,一定会有手机淘宝用户中头彩。这则消息在网上引起了一阵不小的“骚动”。“你们之间一定会出现一个土豪和一堆地主。”淘宝在其官微上说道。

  如果说送彩票是为了“制造土豪”,那么在淘宝上拍卖美国名马、黄金珠宝、书画藏品等价值不菲的商品,就是为了吸引更多的“土豪朋友”,参与到淘宝的网购盛宴上来。更加值得关注的是,“双12”期间,将有30多家法院浩浩荡荡组团,上淘宝进行司法拍卖。

  尽管今年“双12”最大的亮点是“和土豪做朋友”,淘宝仍不忘走亲民路线。淘宝二手是今年淘宝“双12”第一个亮相的会场,招呼“剁手党”们一键转卖各种压箱底的商品,给“双12”的活动腾出空间,顺便还能给支付宝回点血。“事实上,每次大的活动之前,很多用户都有转卖、清空旧物的需求,于是我们索性顺应这种需求,做成了一个集中的活动,让大家能在‘双12’玩得更high。”淘宝二手的工作人员告诉记者此次活动的初衷。

  据淘宝方面统计,从11月18日上线至11月20日上午10时,淘宝“剁手党”们已经在活动中上传了超过40万件商品。“败起家”来首当其冲的女性,转卖也同样积极,参与活动的用户中66.9%为女性,是参与男性的2倍之多。

  2、本地:认可宣传效果 商家逐渐重视

  记者留意到,相对于“双11”,有更多的南宁4S店参与了本次“双12”活动,诸如荣威、MG、标致等品牌,都推出了部分优惠车型。不过,在整个汽车专场中难觅豪华车型,参与活动的多为中低端款式,且数量较少。在南宁销售进口丰田车的经销商甘先生认为,网销平台面向的客户群更青睐中低端车型,网购的优惠对高端客户并没有太大的吸引力,他们更重视购买的体验和优质的服务。

  江淮汽车南宁4S店市场部负责人舒女士则表示,在“双11”的时候,该品牌厂商曾与汽车之家网站、淘宝网合作过。虽然只卖出了一辆越野车,但是舒女士仍然认可网销平台带来的宣传效果,“这是一个大趋势,以后会有越来越多的客户关注这个平台,我们也会继续参加这类活动”。

  广西正槌拍卖副总经理梁艺铧告诉记者,该公司在取得文物、艺术品等商品的拍卖资质后,也有意向通过网络渠道进行拍卖,但是相关想法目前尚未成熟。尤其是价格不菲的艺术收藏品,在物流渠道上还需要更有力的保障。他们还将观望一段时间,等时机成熟再拓展网络平台。

  3、分析:吸引高端客户 激活淘宝“冷线”

  淘宝今年的“双11”除了传统的生活必备商品,还加入了汽车、理财产品等元素,改变了不少人原先对淘宝“只卖便宜货”的看法。“原来在淘宝还可以买这些东西!”这是不少人对“双11”的印象。“双11”的成功让淘宝看到了跨界竞争的效果。在“双12”期间,淘宝主打“万能”,并推出一些“土豪专场”,其用意显而易见——吸引更多的高端客户,并且激活一些少人问津的“冷线”,告诉人们“淘宝什么都可以买”。

  为什么说有的版块原来是“冷线”呢?事实上,淘宝拍卖、淘宝彩票、淘宝汽车、淘宝房产等版块,并不是在“双12”首次出现,而是早前已有的服务。只是由于客流的限制、市场培育未成熟等原因,使用的用户较少。“淘宝这次打出送彩票的旗号,也是为了炒热其彩票版块。”一名南宁电商业内人士认为,汽车、房产、拍卖等业务在淘宝也已初见雏形,此次“双12”再力推一把,有利于淘宝日后扩大业务。

  记者了解到,去年6月,浙江省高院和淘宝网就联合推出了网络司法拍卖平台,拍品从车辆到房产再到土地,司法拍卖创新模式愈见成熟。而淘宝房产的历史就更为悠久,其前身为2003年上线的易赁网(后并入口碑网),2006年,阿里巴巴集团正式宣布战略投资口碑网。淘宝彩票为2007年上线,淘宝汽车则是在2011年上线。但是,不少用户对淘宝网的印象还停留在“买衣服的地方”。淘宝在今年“双11”、“双12”逐步推出这些版块,或许是在筹划更大的跨界布局。

  4、业内:激出“鲶鱼效应” 催化作用明显 

  淘宝这盘下得越来越大的“棋”,让一些原本只做实体生意的行业有了不小的危机感。不可否认,电商的出现给实体店带来了极大的冲击,由于较大的价格优势,一些实体书店、服装店基本上成为用户的体验区、比价区而已,真正下单购买的客户逐步减少。不少熬不下去的实体店,把来势汹汹的电商看成了自家店铺倒闭的“元凶”。如今淘宝把业务扩展到汽车、房产、拍卖等行业,业界人士又如何看待呢?

  “在我看来,电商的进入会给相关行业带来巨变。”南宁本地电商从业人士熊梓富说,电商对实体店会造成非常大的影响,“利润下滑是肯定的,销售受到影响也是肯定的,但更多的影响在于企业内部,这会逼着实体店运营模式转型,提高服务意识,并进行利润结构的调整”。

  面对电商冲击,大多数企业没有坐以待毙,而是采取更加积极的办法应对。第一种应对模式就是以苏宁为代表的线上线下同价模式,它支持消费者线上线下比价,还在实体店开放免费wifi,既打消消费者对价格的顾虑,又满足了不同类型消费人群的需求。

  广西东伦拍卖公司负责人张先生告诉记者,司法拍卖“上线”并非新鲜事,该公司目前也有不少司法拍卖是通过网络渠道来举办。张先生认为,相对于常规的拍卖形式,网络拍卖有其独特的优势。一方面是客源更加广泛,因为如果限定场地,一些不能到场的客户就错失了拍卖的机会。另一方面是信息更加公开,所有有意向的客户都能参与竞拍,竞拍价格也能够及时更新。

  其实,这更像是一种“鲶鱼效应”,电商的出现让企业的竞争超越空间的距离,逼迫更多的企业自身挖潜,提高服务意识,促使相关行业更加规范化地发展。

  “广西目前已有不少企业跟阿里巴巴合作,进入我们的电商销售平台。”阿里巴巴南宁服务中心总经理庞栋说,但目前主要是服装、土特产、百货等行业通过电商开拓业务,广西的房地产、拍卖等相关行业尚未进入淘宝的“触电模式”。


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