■丁家发

  10月10日晚,一网友在微博发帖称,自家养的狗被链子绞住大腿,向杭州余杭消防大队求助,希望得到帮助。接线员多次声明“只救人不救猫狗”,并挂断电话,引发该网友不满,质疑当地消防“毫无作为、尸位素餐”。(10月11日《北京青年报》)

  消防人员拒绝救狗,竟被求助的网友发帖质疑“毫无作为、尸位素餐”,确实有点过分了。

  现实生活中,一部分人在遇到一些小困难,并没有危及生命或财产安全,也拨打110、119向公安或消防部门求助。比如,钥匙丢了进不了家门,小猫等宠物爬上树不下来等。在力所能及的情况下,各地消防、公安部门都会想办法满足求助人的要求,于是,警察、消防人员便成了免费的“开锁匠”和“保姆”。

  殊不知,十分有限的应急救援资源,如果整天忙于应付鸡毛蒜皮小事,一旦出现重大安全事故或危急情况需要救援,就有可能贻误战机。正如应急管理部消防局回应所称,消防员依据国家法律承担重大灾害事故和其他以抢救人员生命为主的应急救援工作。基层消防队在不影响正常执勤战备情况下,也会参与社会救助,应急救援资源有限,解救小动物这种困难,并不能百分之百满足。

  其实,很多小困难求助者是可以想办法自行解决的,或花钱请专业人员帮助解决,千万不要为了贪点公共利益的小便宜,便滥打110、119求助,而浪费宝贵的应急救援资源。笔者认为,“只救人不救猫狗”应成为社会共识和一种常态,公安、消防等社会应急部门应该统一出台相应制度,并采取必要的制约措施,理直气壮地拒绝一些无理或奇葩的救助,要让有限的应急救援资源,能第一时间用到真正需要紧急救援的地方。