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南宁将在全市全面推广费控系统 交电费可自助自控

A-A+2014年10月15日08:45 广西新闻网评论

  广西新闻网南宁讯(通讯员 肖军)当电费余额不足、欠费停电、系统复电时,系统都会自动向用户手机发送提醒短信,在微信上还可查询每日的用电量,用户自助缴费充值以后,系统自动恢复供电。记者从南宁供电局了解到,从10月份开始,供电部门将在全市逐步全面推广智能电费管理系统(简称费控系统),市民对于电费的管理将更加科学和智能。

  由于目前大部分供电仍然采用先用电后缴费的方式,常常有人忘记缴费而影响用电。智能电费管理系统采用先交钱后用电缴费方式。“这套系统不光是缴费方式的改变,更为重要的是,它将实现电费管理的智能化”,南宁供电局市场营销部负责人告诉记者,智能电费管理系统具有自动算费和远程控制两大功能。系统可以计算用电户日用电量并按不同电价(包括阶梯)计算出每日电费,以后市民可以通过微信查询每天的用电量。这位负责人告诉记者,阶梯电价政策执行以后,很多用电户不清楚如何控制用电,使用这套系统以后,客户可以了解到自家每日、每月阶梯电量使用情况,提醒自己有计划的合理用电,减少电费开支,避免第三档用电量过多使用。同时当预存的电费在使用过程中不足30元、和余额为0停电时,均会发送短信提醒客户。对于经常出差或者因工作忙碌而忘记缴纳电费的用电户,可以及时提醒交费,避免被停电对生活造成不便。对于出租户,费控缴费方式可以防止出现拖欠电费造成业主损失。“以往停电以后出于安全考虑复电采用人工的形式,这套系统运用以后,还可能实现用户自助缴费充值以后自动恢复用电。”这位负责人告诉记者。

  记者从南宁供电局了解到,从今年10月份开始,南宁供电局将在全市分批逐步推广这套费控系统,利用3年的时间,全市所有用户都安装这套系统。

  温馨提示:

  1、办理费控安装手续必须带业主身份证复印件到营业厅办理,签订费控协议后交由营业员现场办理费控表售电手续。如有欠费的情况需交清所欠电费,预交部分电费。由营业员第一次代为充值购电,第二次后用户可以通过自助缴费机、银行、支付宝、网银等手段充值购电。

  2、为了方便广大用户,供电部门在开通费控系统首月,会允许用电户透支一定额度的电费,客户在缴费时,需要结清透支的电费。

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