7月16日,一网友在黑猫投诉广西站反映称,他们家的中国移动宽带自从使用以来就多次出现故障,打客服也是推诿态度,基本上都是三四天才处理好(有超过一个星期的),特别是现在附近基站有问题,信号特别差手机上不了网,给自己生活带来诸多麻烦,平时工作生活基本上离不开网络。望中国移动给个合理的解释和处理方案。当天,@中国移动10086 在黑猫投诉广西站回复称,很抱歉给客户带来不好的感知,问题已上报。黑猫投诉广西站,守护广西人的消费权益,本地投诉入口链接:https://gx.tousu.sina.com.cn/