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市民频繁接到促销电话 装修公司盗取购房者信息

A-A+2014年10月8日08:33 柳州晚报评论

  柳州晚报讯(见习记者 杨志旺)  “您好,请问是李先生吗?您在某楼盘的房子装修了吗?”

  “我买房子你们是怎么知道的……”

  这是市民李先生和某装饰公司促销员在电话里的一段对话。李先生说,自己购买的新房子近期交房,现在每天都能接到多个装修公司的电话,让他烦恼不已。

  与李先生一样,在另一个小区买房的张女士同样每天都接到装修公司的电话。张女士说,她的房子都住了大半年了,还不断有装修公司的电话打来,她都“烦死了”。

  记者采访了多个小区的业主,得到的回复几乎是每个业主都或多或少地被装修公司“骚扰”过。谈到信息是怎么泄露的,大家都把怀疑的矛头指向了“卖房子的”。

  通过熟人得来信息

  为弄清楚业主信息泄露来源,记者来到位于阳光100办公的一家装饰公司了解,该装饰公司一位员工画了个圆,打了个比方说:“买房信息就在那里,就像一块“蛋糕”,你出钱可以买我出钱也可以买。而且这样的信息在行业里是共享的,只要舍得出钱都可以弄到。”该工作人员还透露到,要想真的弄到业主信息,光有钱还不行,还得需要一些关系,一般都是行业的熟人。

  记者从曾在某装饰公司做电话促销员的谭先生了解到。“在装饰行业里,买卖业主购房信息不是什么稀奇事,获取渠道很多,专门有人负责的。虽然很多业主信息都是明码标记的,但也必须是熟人才可以买到。反正公司都会千方百计弄得到业主信息,很多都是从房开或者售楼部买的。”某装饰公司一位信息负责人说:“这种交易买卖,看似很简单也众所周知,但要买到业主房屋和个人信息,那路径不是想的那么简单。”

  提高信息保护意识

  装修公司手上的业主资料真的是在房开或售楼部买的吗?记者扮成装修公司人员,走访了多个楼盘的售楼部,但被访问的员工给出的回答几乎是一样的,“公司明文规定买卖业主信息,是不允许的,属于违法行为。”某售楼处工作人员说。而且员工们还说,平时领导在这方面要求很严格,对业主的个人信息售楼处是不允许备份的,每天必须按时直接要交到房开公司。

  各楼盘售楼员工对泄露业主购房信息均予以了否认。那么,面对这种情况,业主要怎样维权呢?

  广西华尚律师事务所黄华律师说:“公民的姓名、年龄、家庭住址等都属于公民个人信息,依法受到法律保护。将本单位或本人在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的,则该单位或个人将触犯我国刑法第253条关于非法获取公民个人信息罪,依法追究单位或个人的刑事责任。”

  黄华律师提醒广大市民,如遇到个人信息被非法盗取、使用时,应及时通过各种途径维权,别任由自己的个人信息外泄。    

  为了减少不必要的麻烦,还是要以提高个人信息保护意识为关键。许多市民都有各种各样的保密方法,例如:购房业主可以在签订合同时对个人电话、手机信息等的保密性和服务单位或者个人作特别约定,或者向开发商、物业等作明确书面声明。 

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