南国早报桂平讯 (记者莫义君)一名大二学生晚间洗澡时，不幸触电身亡。他的离世，让家人对这台华帝牌电热水器产生了疑惑：热水器买回来才用两个月，为何出现漏电现象？是产品本身有问题，还是安装有问题？

　　该大二学生姓刘，家住桂平市沙岗路兴宁街。今年21岁的他，在南宁广西农业职业技术学院环境设计专业读书，是家里的独子。回忆7月15日晚看到的一幕，家长刘先生悲痛欲绝。

　　15日晚8时，刘先生从外面回来上到3楼，见卫生间的灯亮着，知道儿子在家，便喊了几声，但没见里面有反应。刘先生推开门，顿时惊呆了：儿子跌坐在地板上一动不动，手上拿着热水器的花洒，脖子有一道被烧焦的痕迹。他意识到儿子触电了，赶紧关了电闸，并呼叫在一楼开诊所的外甥前来施救，之后拨打110、120。120急救医生赶到现场抢救，但已回天无力。

　　据了解，刘先生一家在桂平市区买了一套新房，早就住在那儿，但因为他的父亲刚刚过世，从外地实习回家的儿子，便跟他住在旧房子里，以方便照顾奶奶，“谁知儿子才回来3天，就出现这样的意外”。

　　事发后，刘先生一家与经销商联系，经销商称这事跟他无任何关系，电器是厂家的，他是从代理商那儿进货，不过会跟他们反映，请他们前来处理。但两天过去了，代理商和厂家一直没有出现。多次联系时，接线员则称已安排了人员，不久就到刘家，可等了一次又一次，都没见对方的影子。再去找经销商时，发现对方已经关门。

　　7月17日晚8时，南国早报记者在刘先生家的3楼看到，3楼只有两个房间，外一间是刘先生的，内一间连着卫生间的是他儿子住。在刘先生的床上，放着他儿子事发前脱下来的衣服。卫生间里的电热水器是华帝牌的，花洒头悬吊在地上。有一根电线穿过墙壁连到开关上，电闸是关闭着的。

　　在刘先生提供的警方证明上，有这样一行文字：城南派出所接到报案后，立即前往现场处置。综合调查的情况，已排除刑事案件的可能。刘先生的家人说：“17日上午，我们还向安监局报案，对方表示也准备介入此事。”

　　18日上午10时，该品牌生产厂家、广西区域总代理以及经销商来到城南派出所，与刘先生一家进行协商，最终不欢而散。厂家和代理商认为，是否是热水器质量问题造成漏电，有待相关部门认定。而刘先生一方则认为电器本身或安装存在安全质量问题，要对方到现场查看。

　　在接受采访时，厂家代表对记者解释称，“我们不是有意回避，也不是不积极处理此事”。16日接到电话后，他便从广东匆匆赶来，18日上午才抵达桂平市。电器有无质量问题，需第三方介入认定。同厂家一样，代理商也有类似的说法。经销商黎先生表示，他售卖的是华帝品牌电热水器，他请来的安装工人有专业的电工合格证，不过事发后，安装工人已经关机，“这人姓什么，我至今都不知道。以往安装电器，我们都是让他去装的”。

　　当着各方的面，黎先生拨打该电工的手机，提示声为“该用户已经关机”。黎称，电工可能得到什么消息了，所以躲了起来。