9月9日,有网友在黑猫投诉广西站反映称:在京东买了个六十九元的桌子。桌子购买后出现问题。商家同意退货赔付全款以及赔付快递费用。 当时寄回去,顺丰快递费用是43元。商家否认该价格,只愿意赔偿28元快递费用,以及桌子赔付全款。导致我浪费了自己的时间,收到的货物是坏的,还自己赔了钱进去。 与商家多次商议未果,商家已经将69元桌子费用退给我,并未赔付邮费。

  对此,@京东客服 回复称:您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!

  我们将持续关注。投诉详情:https://gx.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347754899/

  黑猫投诉广西站,守护广西人的消费权益,本地投诉入口链接:https://gx.tousu.sina.com.cn/