今年以来,几乎所有的互联网企业都被曝出过裁员的消息,其中包括BAT、滴滴、网易这些名头响当当的企业。

  二月份,据传言,京东将会末位淘汰10%的副总以上级别的高管。

  腾讯、阿里更是紧随其后,腾讯被曝要调整裁退一大批中层领导者,除此之外,不少副总级别,也在调整范围之内。

  随后,阿里CEO张勇表示阿里不会裁员,反而会继续开放招聘。

  不过,才过去不到一个多月的时间,便有消息称,阿里将会在3月底进行第一批裁员。

  是被动裁员还是主动优化队伍?

  对于裁员传闻,各家企业也纷纷发文否认。例如,对于最近发生的新一轮裁员传闻,京东方面就表示此消息为个别媒体的失实报道。京东方面有关负责人说:“近日个别媒体和自媒体将京东企业内部正常人员流动夸大为大规模裁员的信息是完全失实的,正如我们此前不断重申的,京东今年还将会扩招1.5万个岗位,最近就会有1300多名应届毕业生加入京东。”

  事实上,与传闻相对应的是,截止去年年底,京东每年的员工总数仍在上涨,而且涨幅在业内居于领先。根据京东财报显示,截止到2018年12月31日,京东正式员工数量已经超过了17.8万名,比起2017年新增了2万名正式员工。 

  有业内人士时表示:一般来说裁员属于正常企业行为,而如遇大规模裁员传闻,要么说明企业的发展出了状况,例如资金链可能出了问题;要么就是企业谋求转型,发展新业务需要主动进行人事调整。而对于千变万化的互联网行业来说,转型和架构调整也并不鲜见。

  “事实上,市场不相信眼泪,在顺应市场大环境变化下,如何进行策略调整、利用持续创新,改变不利局面,已经成为互联网公司新的课题。”

  无论是对优化队伍,还是新增岗位,京东方面都对外表示,是为了全力推进公司向“小集团、大业务”转型。该战略把总部将从管理型总部升级为战略型总部,而将运营职能下沉,给予业务板块更多的授权,充分发挥组织活力,让各个业务板块能够更有意愿、更有条件地去自主经营,实现更有质量的增长。

  有业内分析指出,近年来业务能够得到迅速增长,一方面得益于京东调整组织架构,另一方面要归结于科技带来的利好条件。2018年京东在技术研发这一块的投入增长了82.6%,很显然技术驱动已经成为了京东的核心战略之一。对此京东数科CEO陈生强介绍,公司估值达到1300亿元。从估值上来已经超过了京东物流,对于京东集团的重要性也就不言而喻了。

  京东正从“零售”向“零售+零售基础设施服务商”转型

  此次甚嚣尘上的裁员传闻背后则是京东的组织架构调整。

  对于很多普通人来说,对于京东的概念一个是手机端的APP,另一个就是满街跑的京东小哥,这个形象成为京东过去20年一个最为深刻的烙印,通过移动互联网和自建物流体系为消费者构建更为高效的电商服务体系。

  十几年的2C业务,让京东积累了在供应链、物流、技术、服务等一系列核心能力,这些技术积淀也是改造传统零售业最为核心的零售基础设施能力,除了满足自身的业务需要之外,京东正在将这些业务能力对外开放给商业合作伙伴,而京东自身的生长空间,也将在这次开放中,完成从“消费互联网”向“产业互联网”的跃升。

  现如今,京东集团已经构筑起了包括京东零售、京东数科、京东物流三大核心业务,保险、物流地产、云计算、AI和海外等成长业务为矩阵的业务框架,京东集团的业务,也正在从“零售”向“零售+零售基础设施服务商”转型,也就是从“2C”向“2C+2B”的转型。

  不过,对于任何一家公司来说,打破现有业务模式,提升创新业务模式,意味着现有业务架构要全部打散,解耦,然后再根据客户需求进行重新组合。现如今,京东除了面向用户的电商零售业务,旗下还有新通路、智能供应链、智能城市、金融、保险、开放物流、IoT、云计算、AI、AR/VR等众多企业级业务,这些原本只服务于京东零售业务的板块,如何能够脱离母体,更加茁壮地成长起来,需要京东的组织架构完成一次超乎寻常的顶层设计。

  为此,京东近年来也主动进行了一系列变革包括大中台设立,让公司对内、对外的服务响应速度明显提升;小集团、大业务,“让听得见炮声的人做决策”,不仅可以更好地为企业用户提供个性化服务,也能激发更多创新。此外,在业务层面,京东“从零售到零售+零售基础设施服务”的战略升级也已经全面展开。

  有业内分析指出,这种业务成长空间的转型,并不是京东一家公司所面临的,无论是互联网行业的BAT,TMD,还是电子信息行业的华为,几乎都面临着同样的转型压力,各家公司纷纷开始加大对于技术输出业务的重视。“以京东为例,如果从京东的高端管理者的角度看,这不仅是一次再造京东的机会,更是涉及到这个巨型企业、十几万家庭的未来生存抉择。这个问题,要交给更具有魄力的京东管理层,当然,也要交给更能显露价值的时间。”

  虽然备受外界质疑,但是京东的转型收到了市场层面的认可。从京东在2018年第四季度的财报来看,多项指标都是高于预期的。甚至,在2月28日公布财报之后,京东的股价也出现了大幅上涨,涨幅达到15%之高。光是2018年第四季度京东的净收入就达到1348亿元,调整之后净利润达到7.5亿元。也就是说,与之前业绩处于“低迷”状态相比,京东在2018年第四季度的表现还是值得称赞的,此番架构调整的前景也令人期待。