中新广西网3月26日电(马雪梅)3月25日21点33分，D8272次列车到达柳州车站，列车刚停稳就听见列车长焦急的喊道：“领班，领班，一号车厢有位旅客突然晕倒了，需要救护车!”

　　客运值班员张玉猛听到后立即跑向一号车厢，边跑边用对讲机呼叫综控室：“综控室，7站台有位旅客晕倒需要救护车，请立即通知120急救中心。”张玉猛跑进一号车厢，看到车厢地板上有一位女性旅客面部肿胀发黑，另一位旅客正扶着她的头，神色紧张。

　　原来，生病的旅客叫黄自姣，和朋友坐D8272次从南宁到柳州，晚餐吃了甲鱼，黄自姣就是吃了甲鱼从而引起了严重的过敏症状，在列车到站准备下车的时候突然晕倒。

　　为争取宝贵的抢救时间和不耽误动车发车，热心的旅客帮助把晕倒的旅客抬下车，用旅行包垫着其头部。根据多年工作经验，严重过敏的人最好不要吹风，张玉猛还找来衣服盖在旅客身上。避免吹风使旅客病情加重。

　　在这命悬一线的时刻，时间每走一秒都像一个小时那么漫长，大家都在为旅客的身体状况担心。这时对讲机响了“张领班，救护车来了，”早已等侯在一站台的客运员张鹏把医生带到7站台。由于该旅客过敏严重，医生在站台上立即给她做紧急治疗，输了抗敏药液后，旅客开始恢复了意识，这时大家才松了口气。