桂林日报讯(记者 周文俊)5月22日,桂林市举办2015中国—东盟博览会旅游展接待工作培训会,对全市各旅游展接待单位130多名负责人进行集中培训。
“成功与否看安保,影响大小看宣传,水平高低看细节,整体效果看协调,印象好坏看口岸。”日前,自治区副主席张晓钦来到我市检查旅游展筹备工作时如此强调。会议指出,2015中国—东盟博览会旅游展是国家级、国际性展会,也是贯彻“一带一路”国家战略、加强中国与东盟旅游合作交流的重要展会,是桂林国际旅游胜地建设的重要载体,各有关单位要树立大局意识、责任意识、服务意识,全力做好旅游展接待工作。
会议要求,各有关单位要充分认识到,接待工作既是一个地区、一座城市的文明窗口,也是一个城市对外宣传和沟通的纽带,必须始终树立服务意识,积极打造个性化、精细化、特色化、跟踪化服务。在接待中要注意各方面细节工作,要做好各种情况的应急处置,严格遵规守纪;要加强对桂林的宣传,利用旅游展举办的契机做好对外宣传,提升桂林国际旅游胜地影响力。此外,各接待单位和接待者要根据工作实际,把工作细化再细化,对各种关键环节、细节进一步完善,确保旅游展接待工作高标准、高质量,做出特色、做出水平、做出实效。
市长助理、国家旅游局人事司副司长余昌国出席培训会并主讲。